Se você está enfrentando dificuldades para fazer login, sugerimos alguns passos para resolver o problema:

  1. Verifique se o seu nome de usuário está correto. Se não se lembrar da senha, clique na opção “Esqueci minha senha” para redefini-la. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada de e-mail. Se não encontrar o e-mail de redefinição de senha, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
  2. Se você suspeitar que ainda não possui uma conta cadastrada, clique na opção “Criar nova conta” e siga as instruções para registrar-se no aplicativo.

Se os problemas persistirem após seguir essas sugestões, entre em contato com a Secretaria da sua igreja para verificar seu cadastro, ou então com nosso suporte através do e-mail suporte@iatec.com

Se você está enfrentando problemas com o login não sendo salvo, siga estas etapas:

  1. Verifique se o aplicativo está atualizado com a versão mais recente. Acesse a loja Android ou Apple e atualize seu aplicativo para a versão mais recente disponível.
  2. Após atualizar o aplicativo, tente fazer login novamente e veja se o problema persiste.

Atualizar o aplicativo para a versão mais recente geralmente resolve muitos problemas técnicos, incluindo problemas de login. Se o problema continuar após a atualização, entre em contato com o suporte do aplicativo para obter assistência adicional – suporte@iatec.com

Para alterar sua senha no 7me em caso de esquecimento, siga estes passos simples:

  1. Acesse o aplicativo 7me em seu dispositivo.
  2. Clique em “Entrar” na tela inicial do app, e ao abrir o autenticador 7@ss, clique na opção “Esqueceu a senha”.
  3. Insira seu endereço de e-mail (opção 1) ou o número de seu telefone associado à sua conta do 7me (opção 2).
  4. Você receberá um e-mail ou um sms com instruções sobre como redefinir sua senha.
  5. Abra o e-mail ou sua caixa de mensagem do seu celular e copie o código fornecido para criar uma nova senha.
    volte ao aplicativo 7me, cole o código e redefina uma nova senha.
  6. Após criar sua nova senha faça login com suas novas credenciais.
    Pronto! Sua senha do 7me foi alterada com sucesso

Para alterar sua senha no 7me, siga estes passos simples:

  1. Acesse o aplicativo 7me em seu dispositivo.
  2. Clique no menu “Perfil” e em seguida “Configurações” e “Alterar senha”.
  3. Na tela seguinte do 7p@ss, insira seu usuário e senha, e clique em continuar.
  4. Siga os demais passos inserindo sua senha atual e a nova senha desejada.

Após esse processo, sua senha foi alterada e você poderá retornar para os menus anteriores!

Não, o aplicativo 7me permite apenas uma pessoa conectada por vez.

Você tem duas opções para lidar com múltiplos cadastros no 7me:

  1. Acesse a conta que deseja excluir e siga estas etapas: vá para o menu “Perfil” no canto inferior direito, depois selecione “Configurações” e clique em “Excluir meu usuário”.
  2. Se preferir, entre em contato com a Secretaria da sua igreja e solicite que esse usuário seja agrupado ao perfil mais recente.

Seguindo essas opções, você pode gerenciar eficientemente seus cadastros no 7me.

Se você não conseguir encontrar a igreja desejada, pode ser que ela não esteja listada exatamente com o nome pesquisado. Nesse caso, você pode tentar localizá-la de outras maneiras:

  1. Utilize a função de mapa disponível no aplicativo para procurar a igreja na região desejada.
  2. Tente digitar o nome da cidade onde a igreja está localizada. Isso pode ajudar a refinar a pesquisa e encontrar a igreja desejada mesmo que o nome não corresponda exatamente.

Ao utilizar essas opções, você aumenta suas chances de encontrar e selecionar a igreja que deseja frequentar no aplicativo 7me.

Envie sua pergunta para o nosso suporte: suporte@iatec.com