Mi cuenta 7me

Si estás enfrentando dificultades para iniciar sesión, te sugerimos algunos pasos para resolver el problema:

1. Verifica si tu nombre de usuario es correcto. Si no recuerdas la contraseña, haz clic en la opción «Olvidé mi contraseña» para restablecerla. Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada de correo electrónico. Si no encuentras el correo de restablecimiento de contraseña, verifica también la carpeta de spam o correo no deseado.
2. Si sospechas que aún no tienes una cuenta registrada, haz clic en la opción «Crear nueva cuenta» y sigue las instrucciones para registrarte en la aplicación.

Si los problemas persisten después de seguir estas sugerencias, comunícate con la Secretaría de tu iglesia para verificar tu registro, o con nuestro soporte a través del correo electrónico soporte@iatec.com

Para cambiar su contraseña en 7me en caso de olvido, siga estos pasos simples:

1. Acceda a la aplicación 7me en su dispositivo.
2. Haga clic en “Entrar” en la pantalla inicial de la app, y al abrir el autenticador 7@ss, haga clic en la opción “¿Olvidó su contraseña?”.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico (opción 1) o el número de su teléfono asociado a su cuenta de 7me (opción 2).
4. Recibirá un correo electrónico o un SMS con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.
5. Abra el correo electrónico o su bandeja de mensajes de su celular y copie el código proporcionado para crear una nueva contraseña. Regrese a la aplicación 7me, pegue el código y restablezca una nueva contraseña.

Después de crear su nueva contraseña, inicie sesión con sus nuevas credenciales. ¡Listo! Su contraseña de 7me ha sido cambiada con éxito.

Para cambiar su contraseña en 7me, siga estos pasos simples:

1. Acceda a la aplicación 7me en su dispositivo.
2. Haga clic en el menú “Perfil” y luego en “Configuraciones” y “Cambiar contraseña”.
3. En la siguiente pantalla de 7p@ss, ingrese su usuario y contraseña, y haga clic en continuar.
4. Siga los demás pasos ingresando su contraseña actual y la nueva contraseña deseada.

Después de este proceso, su contraseña habrá sido cambiada y podrá regresar a los menús anteriores.

No, la aplicación 7me permite solo una persona conectada a la vez.

Tienes dos opciones para manejar múltiples registros en 7me:

1. Accede a la cuenta que deseas eliminar y sigue estos pasos: ve al menú «Perfil» en la esquina inferior derecha, luego selecciona «Configuraciones» y haz clic en «Eliminar mi usuario».
2. Si lo prefieres, ponte en contacto con la Secretaría de tu iglesia y solicita que ese usuario sea agrupado al perfil más reciente.

Siguiendo estas opciones, puedes gestionar eficientemente tus registros en 7me.

Si no puedes encontrar la iglesia deseada, puede ser que no esté listada exactamente con el nombre buscado. En ese caso, puedes intentar localizarla de otras maneras:

1. Utiliza la función de mapa disponible en la aplicación para buscar la iglesia en la región deseada.
2. Intenta escribir el nombre de la ciudad donde se encuentra la iglesia. Esto puede ayudar a refinar la búsqueda y encontrar la iglesia deseada aunque el nombre no coincida exactamente.

Al utilizar estas opciones, aumentas tus posibilidades de encontrar y seleccionar la iglesia que deseas asistir en la aplicación 7me.

Envía tu pregunta a nuestro soporte: soporte@iatec.com